pg65 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng pg65.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ pg65 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
pg65 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập mà không có mã OTP gửi về điện thoại của bạn.
Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với mã hóa AES-256. Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
pg65 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ pg65.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, pg65 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý, pg65 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân:
1.2 Thông tin tài chính:
1.3 Dữ liệu sử dụng dịch vụ:
1.4 Dữ liệu kỹ thuật:
pg65 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Cơ sở pháp lý | Loại dữ liệu |
|---|---|---|
| Xác minh danh tính & tuổi (KYC) | Nghĩa vụ pháp lý | CCCD, ngày sinh, ảnh chân dung |
| Cung cấp và vận hành dịch vụ | Thực hiện hợp đồng | Thông tin tài khoản, lịch sử cược |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thực hiện hợp đồng | Thông tin ngân hàng, ví điện tử |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Nghĩa vụ pháp lý | IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng | Lợi ích hợp pháp | Email, lịch sử liên hệ |
| Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm | Lợi ích hợp pháp | Dữ liệu sử dụng ẩn danh |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Sự đồng ý của người dùng | Email, số điện thoại |
pg65 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý (như nhận thông báo khuyến mãi) bất kỳ lúc nào.
pg65 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, pg65 có thể chia sẻ dữ liệu với:
3.1 Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán.
3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và công cụ phân tích có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để hỗ trợ vận hành nền tảng. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với pg65.
3.3 Cơ quan pháp luật: pg65 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan thuế.
3.4 Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, pg65 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nền tảng cá cược khác trong khuôn khổ hợp tác phòng chống gian lận theo quy định pháp luật.
pg65 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
Cookie phân tích (Analytics): Giúp pg65 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
Cookie tiếp thị (Marketing): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của pg65. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
pg65 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
pg65 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Hồ sơ KYC (CCCD, ảnh xác minh) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Yêu cầu pháp lý về kế toán |
| Nhật ký truy cập & bảo mật | 2 năm | Phát hiện gian lận, điều tra sự cố |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
| Lịch sử liên hệ hỗ trợ | 3 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của pg65. Việc xóa dữ liệu được thực hiện bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (multi-pass overwrite) để đảm bảo không thể khôi phục.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng pg65 có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ pg65 qua email support@pg65.run hoặc qua kênh live chat 24/7. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
pg65 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em trong môi trường trực tuyến. Dịch vụ của pg65 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi pg65 sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế. Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, pg65 đảm bảo:
Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ pg65 qua email hỗ trợ.
pg65 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, pg65 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pg65 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách pg65 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
pg65 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách giải quyết của pg65, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Đăng ký tài khoản pg65 ngay hôm nay và tận hưởng dịch vụ cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam với hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế. Thông tin của bạn luôn được bảo vệ an toàn.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.